지원 및 문의

자주 묻는 질문

운동 중에만 위치를 기록하나요?

상세 이동 경로는 사용자가 운동 시작을 누른 뒤 기록됩니다. 홈 날씨를 확인할 때는 현재 지역의 예보 조회를 위해 위치를 사용할 수 있습니다.

운동 기록은 어디에 저장되나요?

상세 운동 기록과 경로는 기본적으로 기기 내부 데이터베이스에 저장됩니다. 앱 삭제나 기기 초기화 시 함께 사라질 수 있습니다.

모든 운동 기록을 삭제하려면 어떻게 하나요?

설정 → 데이터와 개인정보 → 전체 운동 기록 삭제를 선택합니다. 운동이 진행 중이면 먼저 운동을 종료해야 합니다.

이용 분석과 진단은 필수인가요?

아닙니다. 기본값은 꺼짐이며 설정에서 각각 선택할 수 있습니다. 동의하지 않아도 핵심 운동 기록 기능을 사용할 수 있습니다.

지도나 날씨가 나오지 않아요.

기기 위치 서비스와 Echo 위치 권한, 네트워크 연결을 확인하세요. 실내 또는 고층 건물 주변에서는 GPS 신호가 늦을 수 있습니다.

계정을 삭제하고 싶어요.

Echo에는 현재 온라인 계정이 없습니다. 로컬 운동 기록은 앱 설정에서 삭제할 수 있습니다.

개인정보 문의

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